Často kladené otázky
| Dĺžka chodidla (v cm) | 21,8 | 22,9 | 23,8 | 24,5 | 25,1 | 25,4 | 26,3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EU | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 |
| UK | 2,5 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
Tovar môžete samozrejme vymeniť alebo vrátiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak chcete vymeniť tovar, ktorý sme vám poslali v nesprávnej veľkosti alebo farbe, vymeníme ho bezplatne a spätne vám neúčtujeme cenu poštovného.
Ak však chcete vrátiť tovar z iného dôvodu, poštovné si hradíte sami.
Každý produkt ponúknutý na našom e-shope obsahuje informácie o dostupnosti aj stave skladu.
Áno, pri objednávaní si zvolíte osobný odber a tovar si môžete vyzdvihnúť v na adrese Galéria Mlyny Nitra, Štefánikova trieda 61, 949 01 Nitra. Tovar však musíte zaplatiť vopred.
Za objednaný tovar môžete zaplatiť pri objednávke platobnou kartou, bankovým prevodom alebo v hotovosti pri prevzatí.
Objednávky môžete zadávať telefonicky na čísle 0904 186 998 alebo e-mailom na adrese info@mtshoe.sk.
Ak chcete zmeniť množstvo alebo druh tovaru v objednávke, kontaktujte nás telefonicky na čísle 0904 186 998, alebo e-mailom na info@mtshoe.sk.
Pri doručení tovaru kuriérskou službou platíte poplatok 3 € s DPH, v prípade dobierky je poplatok 4 € s DPH.
Dodacia doba je 1 pracovný deň, pokiaľ spravíte objednávku na e-shope do 16:00, balík vám bude doručený v nasledujúci pracovný deň. Ak objednávku spravíte už po 16:00, balík dostanete až o 2 pracovné dni. V deň dodania balíka vám príde SMS správa od kuriéra.
Záručná doba na všetky produkty trvá 24 mesiacov od dodania tovaru. Reklamácia sa nevzťahuje na poškodenia vzniknuté nosením, napr. zodraté podpätky a podrážky. Súčasťou zásielky s reklamovanou obuvou musí byť faktúra a vyplnený reklamačný formulár.
